應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
2927人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
上班時間：9：30-18：30，做五休二崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)全球頂奢客服團(tuán)隊的日常管理，完成客服部各項SLA；2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，建立質(zhì)量指標(biāo)體系；3、負(fù)責(zé)客服相關(guān)數(shù)據(jù)的收集/統(tǒng)計，daily/weekly/monthly report及其他業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)分析；妥善處理客戶的不滿和意見，進(jìn)行客戶需求分析，協(xié)同運營團(tuán)隊為客戶提供優(yōu)化方案；4、負(fù)責(zé)線上線下門店客戶關(guān)系維護(hù)，會員轉(zhuǎn)化；5、相關(guān)部門提出合理化建議；大促
注：聯(lián)系我時，請說是在青山人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：上海黃浦區(qū)上海-黃浦區(qū)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
上海仁聯(lián)
-
專業(yè)服務(wù)
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
上海浦東新區(qū)浦東南路1271號
相似職位
-
招聘焊工-包吃 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限南京巨浪船舶管理有限公司重慶分公司
-
配送員 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限長春萬達(dá)廣場商業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司
-
多人語音廳主播 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限沭陽宸帆文化傳媒有限公司
-
福建省區(qū)經(jīng)理 8000-15000元青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專四川快樂酒保商貿(mào)有限公司
-
業(yè)務(wù)經(jīng)理 寧德 10000-15000元青山區(qū) 5年以上 大專藍(lán)月亮(中國)有限公司
-
大型門店生鮮駐點配送員 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限寧波騎聚企業(yè)管理咨詢有限公司
