職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、熱情接待業(yè)主、用戶和來訪客人,對業(yè)主、用戶的投訴要耐心解釋和及時處理件件落實,并做到登記記錄,定期整理存檔工作會基礎(chǔ)電腦知識。
2、認真做好回訪工作,虛心接受用戶的批評與建議,不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、負責(zé)小區(qū)日常現(xiàn)場巡查、監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì);
4、加強與住戶的溝通聯(lián)系,及時處理業(yè)主、住戶的投訴,滿足住戶的各種合理要求;
5、 負責(zé)管轄區(qū)域的物業(yè)費收繳,對服務(wù)區(qū)域的收繳率、現(xiàn)場品質(zhì)及滿意度負責(zé);
6、物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗2年以上,小區(qū)物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗一年以上。
2、認真做好回訪工作,虛心接受用戶的批評與建議,不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、熟悉轄區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、負責(zé)小區(qū)日常現(xiàn)場巡查、監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì);
4、加強與住戶的溝通聯(lián)系,及時處理業(yè)主、住戶的投訴,滿足住戶的各種合理要求;
5、 負責(zé)管轄區(qū)域的物業(yè)費收繳,對服務(wù)區(qū)域的收繳率、現(xiàn)場品質(zhì)及滿意度負責(zé);
6、物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗2年以上,小區(qū)物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗一年以上。
職位福利:五險一金、包住、包吃
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)烜德商務(wù)中心烜德商務(wù)中心


職位發(fā)布者
文女士/..HR
北京凱萊物業(yè)管理有限公司

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