崗位職責(zé):
1、負責(zé)處理直播過程中解答客戶疑問,處理咨詢和投訴,維護直播間氛圍。
2、負責(zé)配合主播引導(dǎo)關(guān)注、存檔直播截圖等
3、負責(zé)直播間的巡視,監(jiān)督主播直播情況
4、負責(zé)直播間訂單的完成及售后
任職要求:
1、有直播間客服工作經(jīng)驗,
2、熟悉抖音的平臺規(guī)則和操作,能從專業(yè)的角度給客戶提供滿意的解答
3、需要具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及責(zé)任心
4、大專以上學(xué)歷
工作時間:早8:00-17:00,晚17:00-23:00(晚班在家工作),具體根據(jù)排班。



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200-499人
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哈爾濱市常州路1-1號
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