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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目物業(yè)的籌開、接盤及日常運(yùn)營管理工作，貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對外包公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查； 2.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化； 3.建立外包方管理體系，并負(fù)責(zé)組織外包方的評估定價，組織招投標(biāo)并根據(jù)招投標(biāo)結(jié)果落實(shí)合同簽定及履約； 4.制訂年度物業(yè)外包預(yù)算，管控物料預(yù)算、節(jié)能降耗，并按預(yù)算要求落實(shí)執(zhí)行； 5.監(jiān)督外包物業(yè)公司對員工進(jìn)行管理，合理高效的安排工作任務(wù)，按時完成員工培訓(xùn)； 6.負(fù)責(zé)開展安全管理工作，檢查并確保各崗位操作規(guī)范有效執(zhí)行，各項(xiàng)目全年無政府處罰及安全隱患事件發(fā)生。 7.定期對項(xiàng)目園區(qū)進(jìn)行巡檢、提出整改意見，提高服務(wù)品質(zhì)及客戶滿意度。 任職要求： 1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，有物業(yè)管理師資質(zhì)優(yōu)先； 2.5年以上物業(yè)行業(yè)品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)（至少精通工程、客服、安全、環(huán)境、秩序其中兩個模塊）； 3.熟練使用office辦公軟件，了解物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)，有良好的組織管理能力，善于公文及書面報告的寫作； 4.較強(qiáng)的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理客戶投訴。