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崗位職責(zé)1：
1、負(fù)責(zé)O2O項(xiàng)目中運(yùn)營(yíng)和客戶管理工作，完成公司下達(dá)目標(biāo)及業(yè)績(jī)KPI
2、結(jié)合O2O運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，對(duì)各平臺(tái)渠道以年，季，月，周，各重要節(jié)點(diǎn)為單位，輸出運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，以及對(duì)應(yīng)的訂貨備貨計(jì)劃；
3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和平臺(tái)要求，進(jìn)行客戶管理規(guī)范制度制定優(yōu)化，與客戶培訓(xùn)賦能提升工作，如新客戶、共性問(wèn)題指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)配合等；
4、根據(jù)商品相關(guān)數(shù)據(jù)，制定各階段商品運(yùn)營(yíng)策略，與商品運(yùn)營(yíng)配合幫助客戶做商品匹配能力提升；
5、推進(jìn)京東，唯品、電商直播等渠道鋪開(kāi)銷售鏈路和規(guī)范，幫助公司做新機(jī)會(huì)的新業(yè)務(wù)增量。
崗位職責(zé)2：
2、結(jié)合美團(tuán)、餓了么、京東到家的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，對(duì)各平臺(tái)渠道以年，季，月，周，各重要節(jié)點(diǎn)為單位，輸出運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，以及對(duì)應(yīng)的備貨計(jì)劃；
3、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和平臺(tái)要求，進(jìn)行客戶管理規(guī)范制度制定優(yōu)化，與客戶培訓(xùn)賦能提升工作，如新客戶、共性問(wèn)題指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)配合等；
4、根據(jù)商品銷售相關(guān)數(shù)據(jù)，以及平臺(tái)特性制定各階段商品運(yùn)營(yíng)策略，與商品運(yùn)營(yíng)配合幫助客戶做商品匹配能力提升；
5、研究平臺(tái)特性找到機(jī)會(huì)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)點(diǎn)，提升即時(shí)零售銷售額。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，三年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)；
2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，能組織開(kāi)展業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)；
3、具備超強(qiáng)的業(yè)務(wù)敏感度,能及時(shí)捕捉業(yè)務(wù)中的問(wèn)題和機(jī)會(huì)；
4、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任心，具備較好的協(xié)調(diào)技巧、適應(yīng)能力和凝聚力，能協(xié)調(diào)各部門(mén)配合業(yè)務(wù)推進(jìn)。；
6、擅長(zhǎng)辦公自動(dòng)化 （熟悉操作Excel數(shù)據(jù)分析、PPT方案）
7、具備平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思維、全域思維優(yōu)先