職位描述
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職責(zé)描述:
1、利用線上線下資源,策劃相關(guān)活動、設(shè)計觸達(dá)溝通機(jī)制,提升用戶對品牌的好感和忠誠度;
2、負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營體系的建立和維護(hù),對不同類型的用戶群體設(shè)計針對性運(yùn)營方案;
3、負(fù)責(zé)新老用戶的運(yùn)營,包括但不限于:自媒體達(dá)人、渠道KOC、B端用戶;
4、對用戶運(yùn)營的關(guān)鍵指標(biāo)負(fù)責(zé),用戶留存率、活躍度和生命周期總價值等,設(shè)計系列提升關(guān)鍵指標(biāo)的運(yùn)營流程體系,并不斷跟蹤優(yōu)化。
5、結(jié)合品牌價值觀和實際用戶旅程圖,分析用戶行為和相關(guān)數(shù)據(jù),持續(xù)追蹤并提升品牌全鏈路的用戶體驗滿意度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年及以上用戶運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、有較強(qiáng)的活動策劃能力 用戶運(yùn)營能力(用戶運(yùn)營的手段-擅長活動策劃 內(nèi)容運(yùn)營) 落地執(zhí)行的能力;
3、有過快消品公司社群或用戶運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先,知道年輕人喜愛的生活方式,懂年輕人文化優(yōu)先;
4、對用戶運(yùn)營有成熟方法論,對運(yùn)營數(shù)據(jù)敏感,對消費(fèi)品行業(yè)的用戶運(yùn)營手段較為熟悉;
5、對酒行業(yè)有一定了解,喜愛喝酒,會品鑒、有酒行業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先;
6、有KOL、KOC運(yùn)營經(jīng)驗,會員體系搭建或成功裂變項目經(jīng)驗者優(yōu)先;;
7、擅長用戶活動策劃與用戶溝通,既能和合作方social,又能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析提煉關(guān)鍵信息;
8、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及自驅(qū)力,具備Owner精神。
工作地點
地址:重慶渝北區(qū)重慶-渝北區(qū)重慶高科·雙子座A座4樓


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