職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、 進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費等;
2、 負(fù)責(zé)客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、控制投訴;
3、 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求、并提出改進(jìn)創(chuàng)新的建議和措施;
4、 定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動;
5、 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并對巡檢發(fā)生的問題反饋給相關(guān)條線。
任職要求:
1、大專學(xué)歷,有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。
1、 進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報事、催收費等;
2、 負(fù)責(zé)客戶溝通、投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、控制投訴;
3、 實施客戶滿意度的評估、獲取客戶需求、并提出改進(jìn)創(chuàng)新的建議和措施;
4、 定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動;
5、 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并對巡檢發(fā)生的問題反饋給相關(guān)條線。
任職要求:
1、大專學(xué)歷,有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力。
工作地點
地址:揚州邗江區(qū)新城悅雋公元


職位發(fā)布者
HR
新城悅物業(yè)

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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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淮北吾悅?cè)A府
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