數(shù)字化服務(wù)經(jīng)理
7000-9000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作職責(zé):
1. 及時(shí)響應(yīng)客戶提出的服務(wù)需求,通過遠(yuǎn)程方式為客戶診斷設(shè)備故障原因或清潔效果問題,并遠(yuǎn)程解決或跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)至問題解決;
2. 通過遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)洞察為客戶提供主動(dòng)服務(wù),提升客戶滿意度;
3. 為集團(tuán)客戶或區(qū)域、門店定期提供遠(yuǎn)程直播培訓(xùn);
4. 通過遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)分析,協(xié)同大客戶銷售(如有)向客戶做業(yè)務(wù)回顧,提升客戶保有率,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng);
5. 其他適用于客戶服務(wù)銷售的數(shù)據(jù)分析、管理、呈現(xiàn)工作。
02
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 具有良好的溝通技巧,高度的責(zé)任心及數(shù)據(jù)分析的能力;
3. 具有較好的客戶服務(wù)意識(shí);
4. 符合以下條件者,優(yōu)先考慮:
61 在餐飲/酒店行業(yè)有工作經(jīng)驗(yàn);
61 在設(shè)備維護(hù)方面有一定的經(jīng)驗(yàn)。
1. 及時(shí)響應(yīng)客戶提出的服務(wù)需求,通過遠(yuǎn)程方式為客戶診斷設(shè)備故障原因或清潔效果問題,并遠(yuǎn)程解決或跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)至問題解決;
2. 通過遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)洞察為客戶提供主動(dòng)服務(wù),提升客戶滿意度;
3. 為集團(tuán)客戶或區(qū)域、門店定期提供遠(yuǎn)程直播培訓(xùn);
4. 通過遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)分析,協(xié)同大客戶銷售(如有)向客戶做業(yè)務(wù)回顧,提升客戶保有率,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng);
5. 其他適用于客戶服務(wù)銷售的數(shù)據(jù)分析、管理、呈現(xiàn)工作。
02
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 具有良好的溝通技巧,高度的責(zé)任心及數(shù)據(jù)分析的能力;
3. 具有較好的客戶服務(wù)意識(shí);
4. 符合以下條件者,優(yōu)先考慮:
61 在餐飲/酒店行業(yè)有工作經(jīng)驗(yàn);
61 在設(shè)備維護(hù)方面有一定的經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
地址:大同靈丘縣藝康大中華區(qū)總部
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職位發(fā)布者
Chlo..HR
藝康(中國)投資有限公司

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1000人以上
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武漢市硚口區(qū)古田四路
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