銷售客服專員
3000元以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、市場服務(wù):接收市場的申請(qǐng)、投訴意見、咨詢,按照公司的流程進(jìn)行匯報(bào)和處理;
2、訂單處理:管理客戶訂貨申請(qǐng),訂單處理、發(fā)貨跟進(jìn),并及時(shí)將訂單發(fā)貨情況反饋給客戶;
3、客戶賬目對(duì)賬:定期與代理商核對(duì)貨款、發(fā)貨數(shù)據(jù),與財(cái)務(wù)進(jìn)行賬目核對(duì);
4、公司政策、市場方案的收發(fā)傳遞,客戶信息管理;
5、管理商品調(diào)換貨處理流程以及發(fā)票郵寄
6、銷售計(jì)劃(SKU)跟進(jìn)、銷售計(jì)劃預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率跟進(jìn)、授信客戶及保證金跟進(jìn)
7、每天及時(shí)處理訂單之外的其他事務(wù),并隨時(shí)將重大問題反饋給上級(jí)及時(shí)溝通解決;
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職條件:
1.對(duì)數(shù)字敏感,熟悉辦公軟件
2.有積極的工作態(tài)度,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和應(yīng)變能力
3.良好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力
4.良好的客戶服務(wù)意識(shí),可以承受工作壓力
實(shí)習(xí)生優(yōu)先!?。?
2、訂單處理:管理客戶訂貨申請(qǐng),訂單處理、發(fā)貨跟進(jìn),并及時(shí)將訂單發(fā)貨情況反饋給客戶;
3、客戶賬目對(duì)賬:定期與代理商核對(duì)貨款、發(fā)貨數(shù)據(jù),與財(cái)務(wù)進(jìn)行賬目核對(duì);
4、公司政策、市場方案的收發(fā)傳遞,客戶信息管理;
5、管理商品調(diào)換貨處理流程以及發(fā)票郵寄
6、銷售計(jì)劃(SKU)跟進(jìn)、銷售計(jì)劃預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率跟進(jìn)、授信客戶及保證金跟進(jìn)
7、每天及時(shí)處理訂單之外的其他事務(wù),并隨時(shí)將重大問題反饋給上級(jí)及時(shí)溝通解決;
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職條件:
1.對(duì)數(shù)字敏感,熟悉辦公軟件
2.有積極的工作態(tài)度,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和應(yīng)變能力
3.良好的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力
4.良好的客戶服務(wù)意識(shí),可以承受工作壓力
實(shí)習(xí)生優(yōu)先!?。?
工作地點(diǎn)
地址:廣州黃埔區(qū)科學(xué)城金峰園路2號(hào)(地鐵6號(hào)線-金峰站)


職位發(fā)布者
HR
廣州市香雪制藥股份有限公司

-
制藥·生物工程
-
1000人以上
-
公司性質(zhì)未知
-
開發(fā)區(qū)科學(xué)城金峰園路2號(hào)
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