針對客戶在淘寶購物后,平臺退換貨,從客戶下單~收件方收到包裹,產(chǎn)生的所有物流問題,小二接到工單外呼客戶,根據(jù)客戶描述訴求,核實(shí)反饋,幫助客戶解決包裹問題。
崗位要求:
18-35周歲,大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀,可放寬至高中專學(xué)歷要求 ;
要求: ①有良好的溝通技巧和表達(dá)能力,具體較強(qiáng)的耐心和責(zé)任心,可承受一定的工作壓力 ②思維敏捷,有獨(dú)立思考、解決問題的能力 ③打字速度不低于45字/分鐘,能接受晚班,有電話外呼經(jīng)驗(yàn) ④擅長處理售后問題、有客服或物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;



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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北站路140號
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物業(yè)客服 4000-5000元青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專內(nèi)蒙古璞悅酒店有限公司
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客服專員 4000-6000元青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 本科內(nèi)蒙古璞悅酒店有限公司
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網(wǎng)絡(luò)客服文員 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限國威閥門制造有限公司
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客服專員 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限內(nèi)蒙古萬戶信息科技有限公司
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無業(yè)績考核客服 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限內(nèi)蒙古萬戶信息科技有限公司
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客服助理 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限周口萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司