客服經(jīng)理
6000-8000元
3年以上
本科



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)公司高檔梳、鏡、飾品及美妝工具產(chǎn)品的客戶咨詢服務(wù),提升客戶滿意度;
- 管理并優(yōu)化客服團(tuán)隊(duì)的工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量與效率;
- 處理客戶投訴與反饋,推動(dòng)問(wèn)題有效解決并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)體驗(yàn);
【任職要求】
- 本科及以上學(xué)歷,3年以上客服或客戶服務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
- 具備良好的溝通能力與抗壓能力,能高效處理多任務(wù);
- 熟悉高檔美妝及個(gè)護(hù)產(chǎn)品者優(yōu)先,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和責(zé)任心,能夠推動(dòng)服務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化。
- 負(fù)責(zé)公司高檔梳、鏡、飾品及美妝工具產(chǎn)品的客戶咨詢服務(wù),提升客戶滿意度;
- 管理并優(yōu)化客服團(tuán)隊(duì)的工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量與效率;
- 處理客戶投訴與反饋,推動(dòng)問(wèn)題有效解決并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)體驗(yàn);
【任職要求】
- 本科及以上學(xué)歷,3年以上客服或客戶服務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
- 具備良好的溝通能力與抗壓能力,能高效處理多任務(wù);
- 熟悉高檔美妝及個(gè)護(hù)產(chǎn)品者優(yōu)先,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和責(zé)任心,能夠推動(dòng)服務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化。
工作地點(diǎn)
地址:廣州南沙區(qū)東涌鎮(zhèn)西樵樵興廣珠路7號(hào)


職位發(fā)布者
何嘉欣HR
廣州粵順日用品有限公司

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制造業(yè)
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51-99人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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廣州市南沙區(qū)東涌鎮(zhèn)西樵興樵興廣珠路自編7號(hào)之一102
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